怎么化解10万居民用水难

  2023年上半年，麓山大路邻近的居民们使用互联网理政渠道反映：麓山大路一段供水管道频频爆管导致停水，极度影响正常日子。收到诉求后，四川天府新区行政批阅局（网络理政办）分外的注重，赓即安排专人进行整理督办，先后安排两次现场勘查，构成专报呈送新区有关领导和市级有关部门专题研究。

  据了解，该问题管道为原成都市岷江水厂于2002年建造的PE400配水管线日新区供水一体化变革后，管线悉数移送成都环境集团部属成都市自来水有限公司处理保护。因为沿线单个小区未设备二次加压给水设备，若供水管道水压过低，居民无法正常用水。为保证邻近小区均正常供水，麓山大路供水管道长时间以较高压力运转，导致该管线次。

  爆管后，小天也第一时间到爆管现场了解状况，现场多台挖掘机将爆管上方泥土挖开，几名工人正在对涉事水管来替换。有关部门表明，针对该状况，成都市自来水公司已拟定改造方案，部分小区调整由天府大路、梓州大路管网供水，并经过切换湛蓝卡地亚小区水源、设备麓山大路供水管道排气阀、替换爆管密布段管道、新建蓝山美树二次供水设备和启用沿线小区二次供水加压设备等一系列办法，下降麓山大路沿线供水管道运转压力，有实际效果的削减爆管频次。

  到现在，麓山大路供水管网运转正常，自2023年6月底以来未再呈现爆管状况，有用保证沿线香山半岛、蓝山世界、洛森堡映山等12个居住小区、约10万居民日常用水需求。

  据了解，2023年以来，新区行政批阅局（网络理政办）一直秉持“以人民为中心”服务理念，仔细贯彻落实“亲清在线”举动系列布置要求，继续强化接诉即办、提质督办、协同联办、闭环处理，厚实做好大众诉求处理，助推营商环境不断改进，活跃服务新区高质量开展。

  新区行政批阅局相关担任这个的人说，后续将继续做好各类诉求处理作业，集成新区“诉求通”，延伸12345诉求服务端，保证“诉求快回应、问题真处理”；打好疑问“攻坚战”，深化提质提速督办机制，保证“追着问题办、实打实地干”；做优营商“软服务”，推动处置全程可感可视，保证“问题可感知、服务更高效”，高位推动公园城市精密管理灵敏管理，实在提高大众和企业的取得感、幸福感和安全感。