亚马逊亿级卖家自证“清白”：真没有刷单

  亚马逊卖家如何验证自己没有刷单？正在冲刺IPO的欧圣电气就遇到了这样的问题。

  欧圣电气的主营业务为空气动力设备和清洁设备的研发、生产和销售，基本的产品是小型空压机和干湿两用吸尘器。去年9月，因IPO申请文件中记载的财务资料已过有效期，需要补充提交，深交所根据相关规定中止欧圣电气发行上市审核，直到去年12月完成财务资料更新才恢复发行上市审核。

  而在深交所关于欧圣电气创业板上市申请文件的第二轮审核问询函中，要求欧圣电气说明其在电子商务平台是不是真的存在刷单、刷机等情形，电子商务平台出售的收益是否真实、准确。

  对于欧圣电气电商业务的发展，深交所提出一个尖锐的问题：报告期内是不是真的存在刷单的情形，还有是不是存在因违规操作等被亚马逊平台封号的可能性。

  欧圣电气必须在规定时间内做出回复，其做法是，调取报告期各期亚马逊B2C平台前100大客户明细表，核查同一用户集中购买情况。在分析购买数量和送货地址之后，欧圣电气认为其在亚马逊B2C平台不存在单一用户刷单买产品情况。

  据欧圣电气披露，2021年1月，企业存在一起误操作行为被亚马逊平台认定违反亚马逊销售政策情形，公司负责亚马逊平台运营的员工将B2C账户平台上自发货的一款吸尘器产品与B2B平台上亚马逊自营的同一个产品做合并变体处理(将产品的不一样的规格集中在同一个链接，买家可以随意选择尺寸和颜色，当买家选不一样颜色或尺寸时，商品的图片会随之变化)，被亚马逊平台判定为违规合并变体。亚马逊平台将欧圣电气B2C账户平台上的该款产品单个销售页面链接移除，短暂的影响该款产品的销售。

  不过，欧圣电气表示，上述违规合并变体事项属于轻微的违规项，截至2021年6月30日，除以上事项外，不存在违规操作，不存在被亚马逊平台封号情况。

  针对刷单、异常交易、异常用户等情况，发行人会计师结合欧圣电气真实的情况，设计并执行了适用的核查程序，比如核查2020年发行人亚马逊线上店铺的每个客户所使用的“买家ID” 和“买家邮箱”双方的唯一性。

  经查验，在欧圣电气销售明细中，亚马逊平台线上销售的“买家ID”和“买家邮箱”出现的次数相同，同时将“买家ID”和“买家邮箱”进行匹配，“买家ID”和“买家邮箱”能够一一对应，通过线上平台的注册邮箱具有唯一性，不存在相同邮箱和相同名称重复交叉使用的情形。

  通过核查2020年欧圣电气亚马逊线上店铺的每个客户购买的重复度发现，每月的买家重复购买的比例均低于1.02次，对重复购买的客户， 欧圣电气会计师进一步核查相应的订单、买产品类型、SKU等，确认上述客户的购买行为不存在刷单情况。

  同时，会计师随机抽查了300笔订单样本的货物物流信息，均送达客户指定地点。

  综上，会计师觉得欧圣电气电子商务平台订单系统记录不存在异常交易，发行人不存在单个用户大额或重复购买等异常交易情形，不存在刷单、刷机情形，电子商务平台出售的收益真实、准确。

  此外，欧圣电气披露，未来将加大其他平台销售开拓，欧圣电气未来电子商务平台业务并不单纯依赖单亚马逊平台。

  根据招股书显示，2018年-2020年，欧圣电气实现营业收入分别为6.30亿元、6.10亿元、9.93亿元，同期归母净利润分别为4543.04万元、5863.01万元、1.30亿元，毛利率由25%上升至39%。

  欧圣电气收入大多数来源于境外市场，收入占比高达99%以上，内销收入在2020年仅实现151万元，占比仅有0.16%。其中，北美为其主要出口地。2020年，欧圣电气来源于美国的收入占比高达83%%，加拿大收入占比逐年增长达14%，两地合计收入达到97%。

  欧圣电气前五大客户收入占营收的70%，处于较高水平，远高于同行业能够比上市公司平均值。其中，2020年亚马逊是欧圣电气的第三大客户，销售金额达到9362万元，占当期营业收入9.43%。

  据了解，为拓展与亚马逊电子商务平台的B2B业务，欧圣电气于2019年新设了一家全资子公司“深圳市洁德创新技术有限公司”，可以发现欧圣电气对亚马逊渠道的重视。不过深圳洁德目前尚未盈利，亏损也有减少的趋势。据招股说明书，2019-2020年及2021年1-6月，深圳洁德的净利润分别为-55.98万元、-90.29万元、-13.14万元。

  2018年，欧圣电气已经尝试在亚马逊平台销售部分干湿两用吸尘器和相关配件，2019年、2020年，欧圣电气在亚马逊平台上新多款中高端干湿两用吸尘器和小型空压机产品，使得其在亚马逊平台销售的新款高毛利率产品比重提高，相应整体毛利率水平有所提高。

  不过，2021年1-6月，由于海运费上涨较大，欧圣电气亚马逊B2C模式和亚马逊B2B模式净利率同比下降，亚马逊B2B模式出现亏损情况，欧圣电气因而降低了亚马逊B2B订单规模。