春暖人间,天气越来越热,想洗个澡却发现热水器里的水忽冷忽热,一不小心就感冒;用了多年的旧空调,吹出的风又冷又硬,噪音大还特耗电;厨房油烟太大,噪音太大,做一次饭就像历一次劫……你是否也曾经被这些场景所困扰?
家电换新市场的巨大潜力,为人们盘活存量、开拓增量打开了想象空间。不过,在当前消费动力不足的背景下,要彻底激活市场的消费需求,仍存在诸多难点、断点和堵点。为此,近日,拥有150年灿烂创新历史的高端智慧互联品牌A.O.史密斯,以精准洞察用户“家场景”需求为突破口,推出高端智慧互联一站式“以旧换新”方案,为激发消费潜能、促进生活质量升级,提供了新的策略和思考。
年初以来,家电以旧换新市场巨潮翻涌。《推动消费品以旧换新行动方案》等重磅文件轮番发布,各省市惠民举措接续出台,“换新”,无疑是2024年家电市场最令人热血沸腾的一个关键词。
多方面的数据也在显示,以旧换新可能会给家电市场带来井喷式的增长机会。上海家电网分析,一方面,空调、冰箱、电视等主要家电品类的市场基本饱和,我国每百户居民拥有空调、冰箱、电视等产品的数量均超百台,全国范围内主要品类家电的保有量已超越30亿台。另一方面,随着家电产品的使用时间逼近安全使用年数的限制,每年都有超过1亿台产品进入更换期,而且,该数字还在以年均20%的幅度增长。
事实上,家电换新消费与过往的普及型消费,其特点是有显著差异的。家电普及型消费期间,消费者的物质生活水平较低,对家电产品的认知有限,消费需求以满足基础功能需求为主;而在换新消费期间,消费者的物质生活水平已经有了较大改善,对家电产品的认识和使用体验都有了一定的积累。与此同时,5G、AI、物联网等技术的发展,也推动了家电产品的迭代更新。因此,家电消费已由基础功能的满足型,向品质化、健康化、智能化的新阶段跨越升级。
对于家电换新期的消费者来说,家不仅是一处遮风避雨的场所,还是身心灵最好的栖息之所;家电不仅是一件件帮助人们解放双手、满足饮食住娱等生活需求的器件,还是知我心、懂我意的“智慧助手”,是美好生活的一部分。
鉴于客户的真实需求趋于品质化、集成化,A.O.史密斯适时推出了全新的“以旧换新”政策。
A.O.史密斯向上海家电网公布了自己的“以旧换新”方案,着力为消费者打造一站式智慧舒适家居的解决方案,提供“厨房局部改造、厨电产品60天免费试用、一站式服务”等一系列贴心的活动与举措,致力于让我们消费者安心、放心地享受家电换新后的舒适新生活。
中式烹饪少不了煎炸爆炒,用户常常被油烟和噪音环绕包围,这样的做饭环境既不舒适也不健康。对此,A.O.史密斯依托强大的AI-LiNK智慧互联科技,打造出“好风好水健康厨房”的美好生活新范式。在好风好水健康厨房中,“自旋式”洁霸洗碗机,专为中式深碗量身定做,碗竟然能转着洗,还能通过AI-LiNK直连橱下净水机,实现净水洗碗更健康;A.O.史密斯3D蒸霸蒸烤一体机创新采用上下双蒸汽加热系统,让全腔充盈澎湃蒸汽,蒸得快蒸得透,快速锁鲜、保持食物原汁原味,并实现AI-LiNK智慧互联净水直通,从此告别手动加水的繁琐。
在A.O.史密斯AI-LiNK智慧互联的加持下,无论是自旋式洁霸洗碗机、3D蒸霸蒸烤一体机,还是「瀞」油烟机、橱下冷热即饮净水机、软水美容燃气热水器,家电精品智慧互联、风水联动,演奏出一首“净”、“静”、“瀞”的健康厨房协奏曲,乐享健康生活。
考虑到用户在购买新产品时有几率存在的担心和疑虑,为了提供更完美的消费体验,A.O.史密斯为用户更好的提供定制化厨房局部改造服务,由专业的技术人员先上门设计,再按照每个用户真实的情况量身定制局改方案,最后以满意的实施工程质量和卓越的产品高质量交付。用户购买指定智慧厨电产品组合,其中厨房产品(烟灶、蒸烤一体、洗碗机)可享受60天免费试用权益,体验期内,若用户使用不满意,可以全额退款。
从A.O.史密斯的好风好水健康厨房“以旧换新”方案能够准确的看出,家电消费,不单单是买一台家电而已;作为家电企业,要做的工作,也绝不仅仅是研发、生产和销售家电产品而已。
家电以旧换新,核心并非家电,而是用户生活方式的全面进阶。从喝开水,到喝上健康、温度适宜的好水;从热水洗浴,到一键大流量健康软水;从空气冷暖控制,到四季恒温恒湿、新鲜富氧的“智慧五恒好风系统”;从烹饪菜肴,到大吸力爆炒也安静、舌尖美味一秒上桌、净水洗碗省心又安心的“好风好水健康厨房”,A.O.史密斯致力于构建的,不只是一个家电换新后的新空间而已,而是重塑人们的生活方式,让更多家庭能够享受到舒适、高端、智慧的家居生活。
作为一个跨越了三个世纪依然基业长青的“长寿型”企业,已步入150周年新征程的A.O.史密斯,正在实现由“全球知名的水科技巨头”向“高端智慧互联”的品牌全方面转型,为中国消费者实现“全屋好风好水,乐享健康生活”的美好愿景。随着众多中国家庭的家空间“以旧换新”,A.O.史密斯以创新为源点,聚焦“好风好水”,为用户所带来高端的、一站式的“AI-LiNK智慧五恒好风系统”、“AI-LiNK健康好水系统”、“AI-LiNK好风好水健康厨房”,用创新的方案和切实的举措,焕新人们的美好家居生活。