守正创新：莱克电气的“而立”之道

　　三十而立，通常是指一个人在三十岁左右时能够在事业、家庭和个人成长上达到一个相对来说比较稳定的状态。这其中的辛酸苦辣咸，或许仅有那些经历过的人才会懂。个人的“而立”已颇为艰难，更何况一个三十年栉风沐雨的集团？

　　2024年对莱克电气而言意义非凡。今年5月，莱克电气的品牌价值首次突破100亿元，10月18日，莱克电气又迎来了他的里程碑时刻：抵达“而立之年”，并提出下一个5年，年营业收入突破150亿元的新目标。

　　在莱克电气30周年发展大会上，倪祖根分享了他创业30年来，如何在竞争非常激烈的小家电赛道脱颖而出的经营之道。对于莱克电气的创立与成长，倪祖根颇为感慨，1994年10月，他怀着“King clean”清洁之王的梦想，借款3万美元，带着仅有的60名员工，从一个吸尘器产品，一条生产线，在苏州高新区浒墅关镇创立了金莱克电器。这便是莱克电气的前身，也是倪祖根朝着梦想坚定迈出的第一步。30年时光过去，莱克电气也进入“而立之年”。

　　30年来，莱克电气在苏州扎根、成长。得益于苏州市优良的营商环境和苏州市对非公有制企业的重视和关爱，莱克电气先后在苏州高新区投资建设了4个生产基地，总占地面积达到800亩。如今，莱克电气已形成制造业、商业办公酒店业、金融投资业三足鼎立的业务格局。

　　在制造业方面，莱克电气全球年销售额已达到120亿元，连续20年吸尘器产销量全球领先，累计销售吸尘器超过2亿台，累计销售园林工具及其他小家电7500万台，成为中国小家电行业最高端的民族品牌之一，也是出口型小家电企业从中国制造到中国品牌极少数成功转型的企业之一。

　　在服务业方面，莱克电气拥有持有性商业地产50万平方米，共有万丽酒店、万豪行政公寓酒店、AC酒店3个万豪系酒店，尼盛广场、尼盛中心两座甲级写字楼，以及尼盛家居苏州新区店、淮安店2个家居MaII。尼盛房地产累计开发面积达到100万平方米。

　　此外，莱克电气在金融投资方面也取得了比较好的收益，增厚了集团公司的现金储备和整体实力，又反哺重资产物业的投资。

　　回首30年的发展历史，莱克并不是一个在资本推动下崛起的企业，而是一个在自由市场激烈竞争中冲杀出来的企业，是改革开放以来，非公有制企业在市场经济中成长起来的典型代表之一。

　　倪祖根表示，莱克30年来能够持续发展的最重要的原因，是莱克从始至终坚持了“以客户为中心”和“为客户创造价值”的经营理念，以差异化竞争思维和创新，驱动企业未来的发展，不断变革，与时俱进。

　　倪祖根将莱克电气的经营哲学总结为三大核心理念，分别是人生重在选择、专注长处和终身学习践行；坚守4项基本经营理念和原则（以客户为中心，利他共赢立信为名，抢占先机把握趋势、稳健经营滚雪球发展）；致力构建企业经营管理的三大创新体系（产品技术创新、管理模式创新、经营模式创新）。

　　莱克电气的经营哲学主要来自于倪祖根的传奇人生经历。倪祖根在农村长大，自小下地干活，18岁参军。为改变人生命运，他有着强烈的上进心，养成自学、记笔记、写心得和总结实践的习惯。在13年军旅生涯里，他学哲学、学战略、学做人，树立了正确的人生观、战略观、哲学观；靠自学完成了首届中央广播电视大学《电机与工业自动化控制》专业课程的自学考试，养成终身学习的习惯；从部队转业后，他放弃坐办公室，专注于自身长处，自愿调到春花吸尘器厂，下车间做了一名电机工程师，成为中国攻克和实现高速吸尘器电机国产化技术的第一人。同时，他大量学习中外历史名著等，以史为鉴，将西方的科学管理思想与中国民间传统文化、企业自身经营特点以及经营管理的具体实际相结合，形成自己的一套管理哲学和体系。

　　在公司创办的第一天，倪祖根就确立了“为客户创造价值”的经营理念，永远站在客户立场上看问题；坚信利他共赢是一切经营成功的前提，与供应商合作是伙伴关系，不是搏弈关系；自觉履行各种承诺，包括知识产权、市场包销、订单交付和产品质量责任等承诺；同时防范合作中的风险，合规守法经营。

　　倪祖根认为，市场先机在于洞察潜在需求，要切入一个没有竞争的潜在的细分市场，抢占市场先机，扩大战果，引领行业发展，吃细分市场的第一块蛋糕。例如，莱克品牌在创立之初就开创了“能擦地板的吸尘器”全新品类，切入了一个细分市场，快速崛起。

　　洞察潜在需求后，还要进行差异化定位和产品创新，做别人没有做的，勇于第一个吃螃蟹。莱克电气作为非公有制企业投资建设了苏州工业园区第一个五星酒店、第一个自持甲级写字楼、第一个家居Mall。

　　其次，要判断长期趋势，以乐观的心态、冷静的头脑和逆向思维做决策。市场是波浪式发展的，不看涨跌看趋势，投资要有逆向思维，有充分的耐心，最佳投资时机往往是市场大幅调整的时候。

　　最后，把握趋势，预见未来。例如，2016年底，莱克电气在房地产火热时洞察到危机的到来，立刻宣布停止新的土地竞拍。

　　人恒信，天必佑之。倪祖根表示，自己最大的幸运，就是创业30年来没发生重大投资失误，实现稳健经营、滚雪球发展。纵观历史，所有遇到全球经济危机而破产的企业都是因为负债过高，资金链断裂。莱克集团本着谨慎原则，靠核心产业产生积累的现金流发展和投资新产业，不依靠长期资金市场的钱和银行借贷的钱去盲目投资。30年来，莱克集团坚持不借钱、少借钱，没有银行存/贷款净负债。

　　在洞察和掌握“市场潜在需求”和国内外“宏观经济变化”的基础上，莱克电气不断开拓新业务，致力于业务和经营的不断转型。从专业化到多元化，从贴牌到创立自主品牌，从消费品业务到进军汽车零部件业务，历经三次重大转型，才成就了莱克电气的持续不断的发展壮大。

　　倪祖根认为，产品技术创新的目标是做市场上没有的独特领先的产品，挖掘消费者未被满足的潜在需求，避开与竞争对手同质化低价竞争。为此，他确立了“五大创新原则”和“双创管理模式”，核心原则是“与众不同，领先一步”“价值最大化，成本最低化”“质量第一，成本第二”。

　　在过去30年发展中，莱克以世界一流品牌为标杆，以高价值高质量为目标，创造了一系列市场上独一无二的、性能遥遥领先的产品：中国第一款转速超3万转每分钟的吸尘器电机，中国第一款吸尘器无刷数码电机，全球第一款900W无刷涡扇电机，全球独创全铝合金全封闭500大功率干湿两用电机等。此外，莱克还发明了甲壳虫吸尘器、大风量无尘袋吸尘器T45/C45、首创能擦地板的吸尘器、首创立式无线吸尘器、发明三合一能洗地的无线吸尘器/湿擦地板的无线吸尘器，多项产品获得中国家电科学技术进步一等奖。

　　自2004年莱克吸尘器产销量位列全球第一后，吸尘器成为莱克的现金奶牛。但是，任何业务或产品都会经历成长、成熟和衰退的过程。单一产品的企业在市场小、竞争加剧的情况下，很难长期生存。因此，一方面，莱克的产品始终要向高端化、智能化升级，走高价值路线，跳出低价竞争层级。另一方面，要围绕高速电机核心技术和健康生活方向，发展相关多元化产品，不断开辟新需求，拓展新增长点。

　　目前，莱克已发展出吸尘器、园林工具、空气净化器、智能净水机、智能电扇、电吹风、厨房电器等几十个产品门类的产品线，形成了多品类小家电协同发展的格局。

　　2017年，莱克与新一代创业者合资创办了咖博士，进入商用咖啡机行业。目前，咖博士也己成为中国商用咖啡机第一品牌，成为莱克电气新的增长点。

　　定价定生死，创新使莱克电气获得了相对合理的产品定价权，使得莱克在某些特定的程度摆脱了市场上同质化低价竞争的局面，保证了企业长期稳定的盈利能力，并始终高于行业水平。

　　莱克始于ODM贴牌出口，然而，贴牌经营是成本导向，始终面临着业务向低成本国家和公司制作转移的威胁，只做贴牌业务的企业很难长期生存，创立自主品牌是企业可持续发展的必由之路，是企业基业长青的需要。

　　莱克从2009年开始创立自主品牌。面对极度竞争的小家电市场，莱克采取了高端品牌定位的差异化竞争策略，通过品类创新和技术创新创建品牌，形成了“一高两创”品牌管理模式；通过学习德国四辆豪华车以及法国奢侈品品牌的定位法则，把莱克、碧云泉、吉米的产品与竞争品牌的产品显性的区别开来。

　　值得关注的是，莱克是通过“开创新品类”创建新品牌，由此构建品牌的独特性和护城河。莱克先后发明了洁旋风能擦地板的吸尘器、魔洁立式多功能无线吸尘器、天狼星三合一大吸力能洗地的无线吸尘器、天王星三合一大吸力能湿擦地板的无线吸尘器、碧云泉台式智能净水机和煮茶净水机等与众不同的产品。

　　以近日莱克推出的能湿擦地板的无线为例，针对传统洗地机污水箱清洁繁琐、水渍残留等问题，天王星U7摒弃传统滚刷，采用非常快速地旋转的湿巾地刷湿擦地面，不留水渍不留污痕，实现干湿清洁一次完成。湿巾擦过即扔，免除机器自清洁烦忧，方便好用。同时，650W大吸力搭配“皮条高速拍打设计”能够轻松吸除地板、地毯、沙发床铺等场景的毛发、碎屑及地毯中的螨虫和细菌等，实现吸尘器+擦地机+除螨机功能三合一。

　　打造高端品牌，虽曲折而艰难，但可以致远。创牌15年，莱克与碧云泉品牌以其高端形象迅速崛起，品牌价值已突破100亿元，成为中国最高端的小家电民族品牌。

　　倪祖根表示，小家电行业是竞争最激烈的行业，经过30多年的发展，出口和内需两个市场都出现了饱和或增长乏力，而新能源数字化与汽车产业市场规模大，具有更大的发展的潜在能力。三十年来，莱克为掌握核心技术、巩固技术一马当先的优势，采取了供应链垂直整合，培育了五大核心零部件产业，目前已形成高速电机、精密模具、铝合金压铸与机加工、电池包、PCBA零部件产业基础，并利用形成的产业优势，把业务向汽车产业、电子电气数字化等新兴起的产业拓展延伸。

　　2017年，莱克电气收购了美资汽车零部件企业帕捷，帕捷成为目前莱克集团最优质的资产之一。同时，莱克实现了从家电2C业务向零部件B2B业务+2C业务转型，形成了业务生态化协同发展的格局。

　　海外制造布局，构建国内国外双循环生产体系是莱克的重要发展趋势。过去，莱克是中国制造、全球销售。近几年来，莱克在制造方面陆续向越南、泰国建厂布局，构建国内国外双循环制造体系（越南2个厂、泰国2个厂），规避了国际贸易争端所带来的经营不确定性。同时，吉米品牌跨境出海，从制造和ODM/OEM全球化，向品牌全球化迈进。

　　守正创新慢慢的变成了莱克的底色。倪祖根表示，近三年来，在经济总体下降带来的压力下，莱克电气的营收和净利润分别保持在90亿和10亿元，2024年预计莱克电气集团（制造业）营业收入将继续保持增长势头。从研发投入来看，近几年莱克每年的研发费用都在4亿～5亿元。未来，莱克将继续致力高水平质量的发展，努力克服前进道路上的一切困难，力争去创造更好的经营业绩，为国家的繁荣富强、为人民的美好生活作出新的更大的贡献。坚守清洁之王的初心，让世界更干净！